Ayuda de InnerWhisper
InnerWhisper está pensada para ser serena y sencilla. Si algo se interpone entre las palabras y tú, empieza aquí o ponte directamente en contacto con Moving Truth.
Notificaciones diarias
InnerWhisper programa las notificaciones de citas localmente en tu dispositivo. No utiliza ningún servidor de notificaciones de Moving Truth.
Si las notificaciones no llegan, abre Ajustes de iOS, busca InnerWhisper y confirma que las notificaciones están permitidas. Después, comprueba el horario y las colecciones activadas en los ajustes de InnerWhisper. iOS controla el momento final de entrega y puede retrasar las notificaciones en algunos modos de concentración o ahorro de energía.
Favoritos e iCloud
Los identificadores de tus citas favoritas pueden sincronizarse mediante el almacén de clave-valor de iCloud de Apple cuando has iniciado sesión en iCloud. Moving Truth no recibe la lista.
Si un favorito tarda en aparecer en otro dispositivo, confirma que ambos utilizan la misma cuenta de Apple, tienen conexión a Internet y permiten que InnerWhisper use iCloud. Vuelve a abrir la app en los dos dispositivos para dar a iCloud otra oportunidad de sincronizar.
Tus citas añadidas
Las citas que escribes se cifran en tu dispositivo antes de almacenarse. Cuando iCloud está disponible, el archivo cifrado puede sincronizarse mediante tu contenedor personal de Documentos de iCloud y su clave mediante el llavero de iCloud.
Si InnerWhisper indica que tus citas o tu clave siguen sincronizándose, mantén la app instalada, confirma que el llavero de iCloud esté activado, espera unos minutos y vuelve a abrirla. No restablezcas el cifrado ni elimines la app si contiene la única copia de un texto que quieres conservar.
Biblioteca de citas y actualizaciones opcionales
La biblioteca principal de citas está incluida en la app y sigue disponible sin conexión. InnerWhisper también puede solicitar por HTTPS un archivo opcional de citas adicionales. Si la solicitud no está disponible, la biblioteca incluida continúa funcionando.
Si observas una atribución o redacción dudosa, envíanos la cita y la fuente que consideres más exacta. No incluyas ninguna cita privada que hayas añadido salvo que quieras que la leamos de forma deliberada.
Privacidad y eliminación
InnerWhisper no tiene cuentas, publicidad, análisis ni SDK de seguimiento. Los datos de la app permanecen en tu dispositivo o en tu cuenta personal de iCloud mediante los sistemas de Apple. Lee la política de privacidad completa para conocer los límites exactos de almacenamiento, sincronización, red y eliminación.
Al eliminar InnerWhisper se borran los datos locales de la app. Los datos sincronizados pueden permanecer en tu cuenta personal de iCloud hasta que elimines los datos almacenados de la app desde Ajustes de iOS.
Ayuda de accesibilidad
Si VoiceOver, Control por voz, Texto más grande, Reducir movimiento, el contraste, el acceso a las notificaciones u otra necesidad de acceso no funcionan bien, indícanos qué tarea intentabas completar. Los problemas de accesibilidad son problemas del producto.
Escribir a Moving Truth
Incluye el modelo de tu iPhone o iPad, la versión de iOS, la versión de InnerWhisper y lo ocurrido. No envíes citas privadas que hayas añadido salvo que quieras incluirlas deliberadamente en la conversación de ayuda.
support@movingtruth.com