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Assistenza InnerWhisper

InnerWhisper è pensata per essere tranquilla e semplice. Se qualcosa si mette tra te e le parole, comincia qui o contatta direttamente Moving Truth.

Notifiche quotidiane

InnerWhisper programma le notifiche delle citazioni localmente sul dispositivo. Non usa un server di notifiche di Moving Truth.

Se le notifiche non arrivano, apri le Impostazioni di iOS, trova InnerWhisper e verifica che siano consentite. Controlla poi gli orari e le raccolte attive nelle impostazioni di InnerWhisper. iOS controlla il momento finale della consegna e può ritardare le notifiche con alcune modalità Full immersion o risparmio energetico.

Preferiti e iCloud

Gli identificativi delle citazioni preferite possono sincronizzarsi tramite l’archivio chiave-valore di iCloud quando hai effettuato l’accesso. Moving Truth non riceve l’elenco.

Se un preferito tarda ad apparire su un altro dispositivo, verifica che entrambi usino lo stesso Apple Account, siano connessi a internet e consentano a InnerWhisper di usare iCloud. Riapri l’app su entrambi i dispositivi per dare a iCloud un’altra opportunità di sincronizzare.

Le citazioni che hai aggiunto

Le citazioni che scrivi vengono crittografate sul dispositivo prima dell’archiviazione. Quando iCloud è disponibile, il file può sincronizzarsi tramite il tuo contenitore personale di Documenti iCloud e la chiave tramite il portachiavi iCloud.

Se InnerWhisper indica che citazioni o chiave sono ancora in sincronizzazione, lascia l’app installata, verifica che il portachiavi iCloud sia attivo, attendi qualche minuto e riaprila. Non reimpostare la crittografia né eliminare l’app se contiene l’unica copia di un testo che vuoi conservare.

Raccolta di citazioni e aggiornamenti facoltativi

La raccolta principale è inclusa nell’app e resta disponibile offline. InnerWhisper può anche richiedere tramite HTTPS un file facoltativo di citazioni aggiuntive. Se la richiesta non è disponibile, la raccolta inclusa continua a funzionare.

Se noti un’attribuzione o una formulazione dubbia, inviaci la citazione e la fonte che ritieni più precisa. Non includere citazioni private che hai aggiunto, a meno che tu non voglia deliberatamente farcele leggere.

Privacy ed eliminazione

InnerWhisper non contiene account, pubblicità, analisi o SDK di tracciamento. I dati dell’app restano sul dispositivo o nel tuo account iCloud personale tramite i sistemi Apple. Leggi l’ informativa sulla privacy completa per conoscere i confini esatti di archiviazione, sincronizzazione, rete ed eliminazione.

Eliminare InnerWhisper rimuove i dati locali dell’app. I dati sincronizzati possono restare nel tuo account iCloud personale finché non rimuovi i dati iCloud archiviati dall’app tramite le Impostazioni di iOS.

Assistenza per l’accessibilità

Se VoiceOver, Controllo vocale, testo più grande, Riduci movimento, contrasto, accesso alle notifiche o un’altra esigenza di accesso non funziona bene, indicaci l’attività che cercavi di completare. I problemi di accessibilità sono problemi del prodotto.

Scrivi a Moving Truth

Indica il modello di iPhone o iPad, la versione di iOS, la versione di InnerWhisper e cosa è successo. Non inviare citazioni private che hai aggiunto, a meno che tu non voglia includerle deliberatamente nella conversazione di assistenza.

support@movingtruth.com